Termini e condizioni generali di contratto
I. Consegne e servizi
1. L'entità delle forniture e dei servizi forniti da STEINLE WATERTECHNOLOGY (di seguito denominata STEINLE) è determinata dalle reciproche dichiarazioni scritte delle parti contraenti. Tuttavia, le condizioni generali di contratto del cliente (di seguito denominato "Cliente") si applicano solo nella misura in cui STEINLE le abbia espressamente accettate per iscritto.
2. Tutte le consegne e i servizi forniti da STEINLE si basano sulle specifiche definite e concordate con il Cliente, comprese le specifiche dei sistemi STEINLE. Le descrizioni dei processi saranno elaborate e costituiranno parte integrante del contratto al momento della firma.
3. Qualora STEINLE dovesse sostenere spese aggiuntive a seguito di una successiva modifica della descrizione del servizio da parte del Cliente o di altre circostanze imputabili al Cliente, tali spese saranno rimborsate dal Cliente alle tariffe concordate o, in mancanza, alle tariffe usuali nel settore. STEINLE sarà inoltre rimborsata per i costi effettivamente sostenuti a causa delle spese aggiuntive.
II. Offerta e documenti di offerta
1. Le offerte si basano sui valori di analisi dell'acqua del prodotto e i documenti di offerta forniti dal Cliente, come disegni, illustrazioni, descrizioni, pesi e altre dimensioni, ecc., sono soggetti a modifiche e non vincolanti. Essi diventano parte integrante del contratto solo se espressamente inclusi in una conferma d'ordine di STEINLE. STEINLE si riserva espressamente il diritto di apportare modifiche di progettazione e materiali, a condizione che tali modifiche siano ragionevoli per il Cliente.
2. La proprietà e il copyright su offerte, progetti, illustrazioni, disegni, calcoli e altri documenti di offerta rimangono riservati. Tali documenti non possono essere riprodotti o resi accessibili a terzi senza il previo consenso di STEINLE. È inoltre vietato l'utilizzo per l'autoproduzione di dispositivi e componenti. I documenti di offerta devono essere restituiti a STEINLE immediatamente su richiesta, in particolare se l'ordine non viene effettuato e il Cliente non è legalmente obbligato a conservarli.
III. Prezzi e condizioni di pagamento
1. I prezzi si intendono franco fabbrica, escluso imballaggio, trasporto, montaggio e messa in funzione, più le disposizioni di legge applicabili.
I.V.A.
2. Gli importi per le consegne e i servizi saranno fatturati come segue:
Acconto del 50% subito dopo la ricezione della conferma dell'ordine
30% dopo metà del tempo di consegna
10% alla notifica di disponibilità alla spedizione
5% dopo l'inizio del montaggio
5% dopo la messa in servizio
3. Tutte le fatture devono essere pagate immediatamente al momento del ricevimento, senza alcuna detrazione.
4. In caso di ritardi nei pagamenti, STEINLE ha il diritto di subordinare le ulteriori consegne al completo pagamento degli arretrati.
5. Il Cliente non è autorizzato a cedere o trasferire a terzi pretese o diritti nei confronti di STEINLE derivanti dal rapporto commerciale senza il consenso di STEINLE. Lo stesso vale per pretese e diritti nei confronti di STEINLE derivanti direttamente dalla legge. Resta impregiudicato l'articolo 354a del Codice commerciale tedesco (HGB).
6. STEINLE ha inoltre il diritto di rifiutare l'esecuzione qualora, a causa di circostanze sopravvenute dopo la conclusione del contratto, si tema che il corrispettivo del Cliente non venga ricevuto integralmente e puntualmente, a meno che il Cliente non fornisca il corrispettivo in anticipo, indipendentemente dall'entità della fornitura, o fornisca garanzie sufficienti. Ciò vale in particolare se l'assicuratore del credito di STEINLE ha rifiutato di assicurare il prezzo dell'oggetto della fornitura dopo la conclusione del contratto a causa della solvibilità del Cliente.
IV. Riserva di proprietà e assicurazione
1. Gli articoli consegnati (merce soggetta a riserva di proprietà) rimangono di proprietà di STEINLE fino al soddisfacimento di tutti i crediti spettanti a STEINLE. Qualora il valore di tutte le garanzie spettanti a STEINLE superi di oltre il 20% l'importo di tutti i crediti garantiti, STEINLE, su richiesta del Cliente, svincolerà una quota corrispondente delle garanzie.
2. Finché sussiste la riserva di proprietà, al Cliente è vietato impegnare o trasferire la merce a titolo di garanzia e gli è consentito rivendere la merce nel normale corso degli affari solo a condizione che il Cliente riceva il pagamento dal suo acquirente o che faccia la riserva che la proprietà passerà al cliente solo dopo che il cliente avrà adempiuto ai suoi obblighi di pagamento.
3. In caso di sequestro, confisca o altro risarcimento o intervento da parte di terzi, il Cliente è tenuto a darne immediata comunicazione a STEINLE.
4. In caso di violazione degli obblighi da parte del Cliente, in particolare in caso di ritardo nel pagamento, STEINLE ha il diritto di recedere dal contratto e di ritirare la merce; il Cliente è tenuto a restituire la merce.
5. STEINLE ha il diritto di assicurare tutte le consegne a spese del Cliente contro furto, rottura, incendio, acqua e altri danni, a meno che il Cliente non abbia stipulato autonomamente l'assicurazione in modo dimostrabile.
V. Consegne e ritardo nella consegna e nell'accettazione
1. Il rispetto dei termini di consegna presuppone la ricezione tempestiva di tutti i documenti forniti dal Cliente, le necessarie autorizzazioni e autorizzazioni, in particolare i progetti, nonché il rispetto delle condizioni di pagamento concordate e degli altri obblighi da parte del Cliente. Qualora tali requisiti non vengano rispettati tempestivamente, i termini saranno prorogati di conseguenza; ciò non si applica qualora il ritardo sia imputabile a STEINLE.
2. Se il mancato rispetto dei termini è dovuto a cause di forza maggiore, ad esempio mobilitazioni, guerre, sommosse o eventi simili, ad esempio scioperi, serrate, i termini saranno prorogati di conseguenza.
3. Se STEINLE è inadempiente e il Cliente subisce danni a causa di ciò, il Cliente avrà diritto a richiedere un risarcimento forfettario pari allo 0,5% per ogni settimana intera di ritardo, fino a un massimo del 5% del prezzo per quella parte delle consegne che non ha potuto essere eseguita correttamente a causa del ritardo.
4. Qualora il Cliente fissi a STEINLE un termine di esecuzione ragionevole dopo la scadenza – tenendo conto delle eccezioni previste dalla legge – e tale termine non venga rispettato, il Cliente avrà il diritto di recedere dal contratto nell'ambito delle disposizioni di legge. Ulteriori pretese derivanti da ritardi nella consegna sono disciplinate esclusivamente dalla Sezione VIII delle presenti Condizioni Generali.
5. Il Cliente è tenuto a comunicare a STEINLE, su richiesta, entro un termine ragionevole, se insiste ancora sulla consegna a causa del ritardo nella consegna e/o quali dei suoi diritti e pretese fa valere.
6. In caso di mora del Cliente nell'accettazione o di violazione di altri obblighi di cooperazione, STEINLE avrà il diritto di richiedere il risarcimento del danno derivante, comprese eventuali spese aggiuntive. In tal caso, il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dell'oggetto acquistato passerà al Cliente al momento della mora del Cliente nell'accettazione.
VI. Trasferimento del rischio
1. Salvo diversa indicazione nella conferma d'ordine, la consegna avviene franco fabbrica, senza imballaggio.
2. In tutti i casi, anche in caso di consegna franco destino, il rischio passa al Cliente al momento della consegna dell'oggetto della consegna al vettore. Ciò vale anche se STEINLE trasporta la merce direttamente o ne fa trasportare il trasporto, anche se STEINLE ha effettuato la spedizione a proprie spese o ha effettuato la consegna. Se la spedizione subisce un ritardo per motivi imputabili al Cliente, il rischio passa al Cliente al momento della comunicazione che l'oggetto della consegna è pronto per la spedizione.
3. Su richiesta del Cliente, STEINLE coprirà la consegna con un'assicurazione sul trasporto; i costi sostenuti a tal fine saranno a carico del Cliente.
VII. Montaggio, messa in servizio, assistenza clienti e manutenzione
1. Nella misura in cui STEINLE è tenuta ad assemblare e/o mettere in funzione la merce consegnata, il Cliente è tenuto a fornire tutte le attrezzature e gli altri prerequisiti necessari per la corretta esecuzione. Il Cliente è tenuto a supportare STEINLE nell'esecuzione dell'ordine nella misura necessaria, gratuitamente, ad esempio mettendo a disposizione personale, spazi di lavoro, ecc. Tale obbligo si applica anche all'assistenza clienti e ai lavori di manutenzione.
2. L'accettazione dei servizi di STEINLE è confermata mediante la firma dell'ordine di assistenza clienti o di riparazione o mediante la firma di moduli separati. In mancanza di tale accettazione, il servizio si considera accettato 10 giorni lavorativi dopo la notifica scritta di completamento, ma non oltre la messa in funzione dell'impianto. STEINLE indicherà le conseguenze della scadenza del termine nella notifica.
VIII. Diritti di garanzia
1. Il Cliente è tenuto a ispezionare la merce consegnata immediatamente al momento del ricevimento per verificare la presenza di eventuali difetti e a segnalare tempestivamente per iscritto eventuali difetti, ma non oltre una settimana dal ricevimento della merce, allegando fotografie della merce in questione. I difetti che non possono essere scoperti entro tale termine, anche dopo un'attenta ispezione, devono essere segnalati per iscritto a STEINLE immediatamente dopo la scoperta.
2. In caso di consegna di merce difettosa, STEINLE ha diritto all'adempimento successivo, vale a dire, a sua discrezione, all'eliminazione del difetto o alla consegna di merce priva di difetti. STEINLE ha il diritto di rifiutare l'adempimento successivo se entrambi i tipi di adempimento successivo sarebbero possibili solo a costi sproporzionati per STEINLE. In luogo dell'adempimento successivo, può essere richiesta una riduzione del prezzo concordato o, se il difetto non è solo irrilevante, il contratto può essere rescisso.
3. Se è necessario sostituire solo un pezzo di ricambio del sistema, STEINLE può richiedere al Cliente di sostituire direttamente il pezzo di ricambio fornito da STEINLE. I costi di tale sostituzione saranno a carico di STEINLE.
4. Il Cliente spedirà l'oggetto della fornitura difettoso a STEINLE per la successiva esecuzione a proprio rischio e pericolo, a meno che l'oggetto non sia stato installato come previsto.
5. Qualora l'adempimento successivo non dovesse essere possibile dopo un periodo di tempo ragionevole, il Cliente potrà, a sua discrezione, recedere dal contratto o richiedere una riduzione del prezzo di acquisto (riduzione del prezzo). Il recesso dal contratto non è possibile se il difetto è di lieve entità. Ulteriori diritti derivanti dalla consegna di beni difettosi sono regolati esclusivamente dalla Sezione VIII delle presenti Condizioni Generali.
6. Non verrà fornita alcuna garanzia per difetti causati dal Cliente che non ha eseguito la manutenzione ordinaria in conformità alle istruzioni per l'uso e la manutenzione fornite da STEINLE o che non ha eseguito tale manutenzione in modo errato e/o che non ha utilizzato i prodotti chimici raccomandati o forniti da STEINLE.
Sono esclusi dalla garanzia anche la normale usura delle parti soggette a usura (in particolare parti elettriche, pompe, parti elettroniche, valvole di controllo, filtri), i danni causati dal gelo e dall'acqua e i danni causati da un uso o un funzionamento improprio.
7. I diritti di garanzia non si estendono all'idoneità dell'oggetto della fornitura all'uso previsto dal Cliente, salvo che ciò non sia stato concordato per iscritto.
8. I diritti relativi ai difetti spettano solo direttamente al Cliente e non sono trasferibili.
9. I diritti di garanzia decadono dopo 12 mesi dalla data di consegna della merce.
IX. Responsabilità
1. Il fornitore è responsabile per lesioni colpose alla vita, all'integrità fisica o alla salute causate dai suoi rappresentanti legali o ausiliari, nonché ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore. Inoltre, il fornitore è responsabile per difetti da lui dolosamente occultati o di cui ha garantito l'assenza.
2. Inoltre, il Fornitore risponde – a prescindere dal motivo giuridico – solo in caso di dolo e colpa grave nonché in caso di violazione colposa di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali).
3. La responsabilità del fornitore e dei suoi rappresentanti legali e ausiliari ai sensi del paragrafo (2) in caso di condotta negligente è limitata al risarcimento del danno prevedibile tipico del contratto. In caso contrario, la responsabilità del fornitore ai sensi del paragrafo (2), salvo in caso di dolo, colpa grave o violazione di obblighi contrattuali essenziali, è limitata esclusivamente all'importo della sua assicurazione di responsabilità civile. Gli importi di copertura ammontano a 1,5 milioni di euro per danni a persone e cose per incidente.
4. Sono escluse ulteriori pretese.
X. Recesso, esclusione dell'obbligo di esecuzione
1. Il Cliente può – oltre agli altri casi disciplinati dalle presenti Condizioni Generali – recedere dal contratto anche mediante dichiarazione scritta qualora STEINLE sia divenuta completamente incapace di adempiere al contratto prima del trasferimento del rischio al Cliente. In caso di impossibilità parziale, il diritto di recesso sussiste solo se la consegna parziale o l'esecuzione parziale non è di interesse per il Cliente; in caso contrario, il Cliente può richiedere una congrua riduzione del prezzo.
Sono escluse ulteriori pretese dell'AG nei confronti di STEINLE.
2. Se l'impossibilità non è imputabile a nessuna delle parti contraenti, STEINLE avrà diritto a una parte del compenso corrispondente alla prestazione fornita.
XI. Luogo di adempimento, giurisdizione, legge applicabile e altro
1. Salvo diversa indicazione nella conferma d'ordine, il luogo di adempimento per tutte le pretese derivanti dal rapporto commerciale è Buggingen nel Baden-Württemberg.
2. Il foro competente esclusivo per tutte le pretese derivanti dal rapporto commerciale, comprese quelle derivanti da cambiali e assegni, è Freiburg i Brsg.
Baden-Württemberg.
3. Si applica esclusivamente il diritto tedesco, ad esclusione delle disposizioni applicabili in base ad accordi internazionali, in particolare il diritto uniforme dell'Aia sulla vendita di beni mobili e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
4. Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali o una qualsiasi disposizione nell'ambito di altri accordi dovesse essere o diventare invalida, ciò non pregiudicherà la validità di tutte le altre disposizioni o accordi.
Eschbach 16.11.2021
Thomas Steinle, proprietario
